Od 1. července nově zavedený integrovaný dopravní systém
IDESKA v Jihočeském kraji čelí od svého spuštění vlně kritiky. Ta se soustředí
především na technická selhání nového odbavovacího systému, neohlášené změny jízdních řádů (na jedné lince třeba i 2 krát), nefunkční načítání
jízdenek ve vlacích a poruchy v e-shopu i mobilní aplikaci. Cestující si
stěžují na nucené rušení původních přímých autobusových spojů, které kraj
nahradil spoji s přestupy, což výrazně prodlužuje celkovou dobu cestování.
Negativní ohlasy vyvolalo také úplné zrušení některých zastávek v menších
obcích a zavedení nového značení linek, které v počátcích způsobilo velký chaos
v orientaci. Pro seniory a handicapované občany představuje systém bariéru
kvůli složitému přestupování do vlakových souprav a silnému tlaku na nákup
jízdenek prostřednictvím digitálních technologií.
Jihočeský kraj, který je od roku 2010 jediným
zakladatelem a stoprocentním vlastníkem společnosti JIKORD s.r.o. (Jihočeský
koordinátor veřejné dopravy) provozující integrovaný dopravní systém IDESKA,
považuje zmiňované problémy za pouhé „porodní vlastnosti“. Tyto komplikace však
cestující i dopravce (řidiče autobusů, průvodčí ve vlacích či obsluhu krizové
linky IDESKA) přivádí do nelehkých situací, které často přerůstají do naprosto
zbytečně vyhrocených konfliktů plných vulgárních slov a urážek.
Jako rychlou „první pomoc“ při selhání aplikace
doporučují sami pracovníci na infolince IDESKA mít u sebe pro jistotu
vytištěnou nebo v e-mailu staženou fakturu o zaplacení. Ta by měla revizorům i
obsluze ve vozidlech k prokázání platnosti jízdného stačit – tedy za
předpokladu, že zrovna nenarazíte na neústupného jedince. Moje osobní zkušenost
navíc ukazuje, že v případě úplného zamrznutí systému nejlépe funguje nefunkční
aplikaci kompletně odinstalovat a stáhnout si ji do telefonu znovu, což zatím
potíže spolehlivě řeší.
K současným nepříjemnostem se špatně fungujícím systémem
se navíc veřejně nevyjadřuje hejtman Martin Kuba (NAŠE Česko), který nový integrovaný dopravní systém IDESKA mimořádně intenzivně propagoval a prezentoval ho jako svůj klíčový krajský projekt. Podobně ale mlčí i u jiných problematických témat v našem
kraji. Jeho politická image je totiž postavena na údajné dokonalosti a pomoci
všem spoluobčanům, což velmi rád zdůrazňuje ve svých
populisticko-nacionalistických zdravicích s typickým oslovením „Milí Jihočeši, milí Budějčáci“.
Výroční smlouvy společnosti JIKORD s.r.o. naleznete ZDE a víceméně nezveřejňované částky smluv si můžete nalistovat TADY.
Žádné komentáře:
Okomentovat